柳州广电故障报修电话是多少，广西柳州市的有线电视投诉报修电话是多少

来源：整理时间：2023-04-20 16:20:32 编辑：亚灵电子网手机版

1，广西柳州市的有线电视投诉报修电话是多少

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2，广西广电网络客服电话

0771-96335。广西广电网络客服热线：96335。目前，96335是广西广电网络公司全区统一的客服热线，7*24小时提供不间断的服务，是公司客户服务的主要渠道，接受并处理客户的报修、咨询和投诉业务，全程通话录音，对服务有监管有考核，可以最大程度的保障客户的利益。96335客服热线只能为查询本人的个人资料，其它用户的联系信息出于信息安全的考虑，只能向其它客户本人提供，暂无法提供。公司简介：广西广播电视信息网络股份有限公司是在整合全区广电网络资产、改革创新广电网络管理体制基础上，于2004年5月经自治区人民政府批准成立的国有股份制企业。公司实行一级法人治理结构，下设90个市、县分公司，拥有员工3510人，对全区广电网络实行统一规划、统一建设、统一管理、统一运营。经过体制创新，全区广电网络事业的机构及人员整体转制为企业。以上内容参考：百度百科-广西广电网络

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3，广电维修电话

广电维修电话是96655。每个地方的客服电话不同，建议到当地广电宽带营业厅咨询。比如：陕西96766、天津96596、四川96655。广电客服接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等，以亲情化的服务理念和标准化的服务。如您家中不能正常使用广电机顶盒，可致电96655获得即时服务指导；如需上门服务，可以致电96655预约免费安装。广电客服广电网络一直使用热线96956的1对1客服服务，日常7*24小时值班，承诺故障处理时限为24小时，重大故障48小时处理完毕。人性化的电话客服让每一个用户无论是咨询、报装、报障、投诉都能得到最真诚的回应。1、客服人员“人美声更甜”，提供更专业的客服服务；运维小哥快速响应，上门服务“快装、快修、有礼貌”。2、上门服务更周到：彻查家庭网络各环节，指导产品使用，有问必答！3、耐心倾听用户投诉，深挖投诉痛点，降低投诉延时情况和缩短投诉处理时长，急用户所急，忧用户所忧。

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